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Prise en charge rapide de vos demandes

  • Accueil dédié et suivi personnalisé,
  • Accompagnement téléphonique par nos experts,
  • Prêt d’équipement en cas de panne, dommage ou casse, 
  • Prise en charge de la réparation de l’échographe et de la réparation des sondes. 

ACCOMPAGNEMENT ET FORMATIONS Téléphoniques

  • Formations téléphoniques incluses,
  • Accompagnement par nos experts : paramétrage rapports et équipement, mise en place du matériel…

évolutions logicielles

  • Mise à jour de vos logicielles avec les innovations de notre services R&D,
  • Prise en charge par un ingénieur qualifié.

sonoscanner, votre partenaire quotidien

| Nos 8 ingénieurs sont basés au siège de la société, à Paris. Ils sont formés à la prise en charge de toutes vos questions, qu’elles portent sur le paramétrage, la technique, la mise en oeuvre du matériel… 

| Les équipes distinguent rapidement un incident mineur d’une panne nécessitant un prêt. Notre objectif est d’assurer la continuité de votre activité.  

| Nos Services R&D et Production sont également basés au siège, permettant ainsi une communication optimale entre chaque service pour vous garantir fluidité et rapidité dans le traitement de vos demandes. 

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VOS COORDONNÉES

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trois raisons de souscrire
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  • Utilisez pleinement toutes les fonctionnalités de votre échographe grâce aux formations téléphoniques que vous aurez reçues.

  • Garantissez-vous un échographe toujours parfaitement opérationnel grâce au service de réparation rapide ou de prêt.

  • En cas de question ou de problème, les ingénieurs Sonoscanner vous répondent immédiatement et suivent votre dossier avec les équipes de la production.